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至为什么服装店员每天要做这些事

发布时间:2021-10-10

为什么服装店员每天要做这些事?

字体:大 [中] 小发布时间:2018⑴⑴5 阅读:16334 来源:华衣

服装店员每天要做哪些事?迎接客户?卖衣服?固然不只如此!服装店员每天还有很多必须要做的事情!

1、清洁卫生

服装店员每天到店第1件事,就是做好清洁卫生,确保每处销售场所的卫生、整洁,让新的1天到来的顾客,具有洁净的购物环境。

2、摆设整理

服装店员每天要对店内摆设进行检查整理。由于每天来店的顾客,都可能将拿起的衣服随手摆放、悬挂,这样会打乱店铺摆设的整体效果。服装店员每天在做完清洁卫生后,就能够检查下店里的摆设情况,将部份打乱、放错位置的衣服重新复原。或根据不同的时尚热门、节日主题等,重新微调摆设、搭配,好让店铺更引人入胜。而摆设整理不只是早上刚来时需要做,在中间空闲时也能够及时检查。

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3、货品盘点检查

服装店员,每天都要对货品进行基本的盘点检查,确保自己清楚了解店铺货品,特别是畅销款、主推款的库存情况,能够在顾客询问时最快给出答案。而如果某些款式库存不足、尺码不全,1方面,能够尽早发现通知补货,1方面,在平常销售时,也能尽可能避过这些款式,转推其他库存尺码齐全的类似款。这里,斟酌到部份店铺较大、货品较多的店铺,可首先通过库存表格来了解货品(特别是热销款)情况,也可对部份款式做库存抽检。

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4、POP、宣扬单页、价签检查

服装店员,每天都要检查店内的POP、宣扬单页的摆放情况,和价签是不是完好。确保每天摆设的POP、宣扬单页都是最新的、无错漏的,且确切按规定摆放在醒目位置的。而该销售人员介绍衣服本身的价签,和货品牌创新经营仍需差异化架上的活动价签是不是完好也在重点检查范围。

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5、开晨会、晚会

服装店员,每天最好都要开晨会、晚会,晨会可以对当天的工作做全面的安排,在之前检查时发现的问题也能及时反馈给其他店员,如果是促销期,晨会也能起到对当日活动进1步强调的作用。而晚会,则是为了当日工作的总结、交换。也能将1些实际遇到的问题相互沟通交换、寻求解决办法,如某款产品当天卖断货需要补货、某个尺码的产品需要从别家店调货等。

6、做好笔记

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好记性不如烂笔头!服装店员每天需要接待非常多的客户,特别是周末、节假日等高峰期,不可能保证进程中遇到的每件事情都记在脑海中且不会出错、遗漏,所以,最好的就是做好笔记。有任何需要记录的事情,如某个客户需要调货的色彩、尺码,客户个人信息,调货跟进情况等,都及时记录下来,等到晚上晚会时进行总结交换。

7、学习

活到老、学到老!学习永久不能落下,特别是对瞬息万变的时尚圈。如果说掌握好店铺产品信息、卖点只是第1步,学会时尚搭配基本法则算是第2步,那末,随时关注、学习最新时尚动态、流行趋势,才是服装店员需要坚持不懈去学习的点。而根据最新时尚点,进行重新搭配、摆设、推荐,也是服装店员需要灵活应用的地方。

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8、总结/分析

服装店员也需要对顾客、产品进行总结分析。每天的顾客进店数和成交率、连单率,进店顾客新客户与老客户的比例,新客户的成家率、老客户的回头率和再购率,新1季产品哪些款式/搭配方式比较好卖,哪些产品卖不动 即便通过个人视察得到的总结、分析比较粗略,也未必精准,但也能帮助服装店员了解市场、发现情况,并能针对性的做出调剂、改进。而在与顾客交换进程中伪装不经意的询问,也能帮助服装店员听到顾客的心声。

以上8件事,你店里的服装店员做到了吗?

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